Dasar Privasi 666menang — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 666menang ("kami", "kita", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("data peribadi") apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan kami.

Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia serta standard antarabangsa perlindungan data. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 666menang tanpa mengira kaedah capaian — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android atau iOS.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui butiran yang dinyatakan di bahagian akhir dasar ini.

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan mematuhi keperluan perundangan termasuk proses KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering), 666menang mengumpul kategori data berikut:

Data Akaun dan Identiti

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen identiti rasmi
• Tarikh lahir dan umur untuk pengesahan kelayakan umur
• Nombor kad pengenalan atau pasport
• Alamat kediaman semasa
• Alamat e-mel dan nombor telefon mudah alih
• Nama pengguna dan kata laluan yang telah disulitkan

Data Kewangan dan Transaksi

• Maklumat akaun bank, nombor e-Wallet dan kaedah pembayaran lain
• Sejarah deposit dan pengeluaran
• Rekod transaksi permainan dan pertaruhan
• Baki akaun dan pergerakan dana
• Maklumat berkaitan tuntutan bonus dan promosi

Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis pelayar dan sistem operasi peranti
• Rekod aktiviti dalam platform (halaman yang dilawati, masa sesi, ciri yang digunakan)
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
• Cookies dan pengecam unik peranti
• Log ralat teknikal dan diagnostik untuk penyelesaian masalah

Data Komunikasi

• Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan
• E-mel dan mesej yang dihantar kepada atau dari platform 666menang
• Maklum balas, aduan dan pertanyaan yang diserahkan

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telus seperti berikut:

Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

• Membuat dan menguruskan akaun pengguna anda
• Memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti (KYC)
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain
• Menyediakan akses kepada permainan, ciri dan perkhidmatan platform
• Menguruskan bonus, promosi dan program kesetiaan

Keselamatan dan Pematuhan

• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram
• Mematuhi keperluan undang-undang KYC dan AML
• Melindungi keselamatan platform dan pengguna dari ancaman siber
• Menyiasat pelanggaran Terma dan Syarat atau dasar platform
• Mematuhi arahan pihak berkuasa atau keperluan undang-undang lain

Komunikasi dan Sokongan

• Memberikan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan anda
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun atau perkhidmatan
• Memaklumkan anda tentang promosi, kemas kini dan berita platform (dengan kebenaran anda)

Penambahbaikan dan Analisis

• Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan perkhidmatan
• Menjalankan penyelidikan pasaran dan analisis prestasi platform
• Membangunkan ciri baharu dan menambah baik pengalaman pengguna
• Mengoptimumkan antara muka dan prestasi platform

666menang mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal, fizikal dan pentadbiran untuk melindungi data anda dari capaian tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan:

Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan standard perbankan
• Penyulitan Data Pangkalan: Data sensitif disimpan dalam format yang disulitkan dalam pangkalan data kami
• Firewall dan Perlindungan DDoS: Infrastruktur kami dilindungi dengan firewall tahap enterprise dan sistem perlindungan serangan DDoS
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pilihan untuk mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan untuk log masuk akaun
• Pengauditan Keselamatan Berkala: Platform kami melalui ujian penembusan dan pengauditan keselamatan oleh pakar bebas

Kawalan Akses

• Akses kepada data peribadi dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugas sah mereka
• Semua kakitangan menjalani latihan keselamatan data dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan
• Log akses data dipantau dan diaudit secara berkala

666menang tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC
• Penyedia hosting dan infrastruktur awan untuk penyimpanan data
• Perkhidmatan sokongan pelanggan dan sistem CRM
• Pembekal perkhidmatan e-mel dan komunikasi

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

Keperluan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk mematuhi proses undang-undang, termasuk:

• Mematuhi perintah mahkamah, saman atau proses undang-undang lain
• Memberikan maklumat kepada pihak berkuasa dalam siasatan jenayah
• Melindungi hak, harta atau keselamatan 666menang, pengguna kami atau orang awam

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya 666menang mengalami penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis di laman web kami mengenai sebarang perubahan pemilikan atau penggunaan data peribadi anda.

666menang menggunakan cookies, web beacon dan teknologi pengesanan lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memperibadikan kandungan. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web.

Jenis Cookies yang Kami Gunakan

Mengurus Cookies

Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda menyekat atau memadam cookies. Walau bagaimanapun, menyekat cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies, sila rujuk dokumentasi sokongan pelayar web anda.

666menang menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Tempoh penyimpanan khusus bergantung kepada jenis data dan keperluan perundangan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk penyelesaian sebarang isu atau tuntutan
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas transaksi mengikut keperluan undang-undang AML dan percukaian Malaysia
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan
• Log Komunikasi: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau akaun ditutup

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinomnamakan secara selamat supaya tidak lagi boleh dikenal pasti.

Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang mudah dibaca dalam masa 21 hari dari permintaan anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Sesetengah data boleh diperbetulkan sendiri melalui tetapan akaun.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa kami menyiasat ketepatan data.

Hak Portabiliti Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur dan biasa digunakan, dan memindahkan data tersebut kepada pembekal perkhidmatan lain.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau di mana kami bergantung kepada kepentingan sah sebagai asas undang-undang untuk pemprosesan.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Jika pemprosesan data anda berdasarkan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum pengeluaran balik.

666menang berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda
• Notifikasi yang dipaparkan dalam platform atau aplikasi mudah alih
• Notis yang jelas di laman utama kami

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dasar ini menunjukkan bila dasar ini kali terakhir dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau amalan perlindungan data kami, sila hubungi kami melalui:

Kami akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan dan permintaan dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan dan sediakan bukti identiti yang mencukupi untuk pengesahan.